プロパンガスの業界にはNG会社というルールがあります。
以前の記事に記載しましたが、ガス会社には元売り、卸し、小売りがあります。その関連で現在の契約会社が卸し元だったり、卸し先だったりなど、何らかの形で業務取引がある会社の場合、お客様が乗り換えを希望されても切り替え契約ができないのです。
要するに取引先企業からはお客様を取ることはできないということです。
お客様にとっては直接関係のある話ではありませんし、納得しかねるケースがあるかもしれませんが、プロパンガスの会社にとっては重要な問題となりますので、可能性としてあらかじめご了承下さい。
またこのNG会社に関して、我々代理店会社に対して通知している企業もあれば、非公開のケースもあります。
お客様から乗り換えご希望の連絡を頂いた後、すぐにNG会社だと判断できない場合もあり得ますので、併せて事前にご了承頂きますようお願い致します。